 |
| Manajemen PT.QSB saat menggelar Halal Bihalal bersama Mitra Bisnisnya di Kota/kabupaten Bekasi dan sekitarnya. |
inijabar.com, Kota Bekasi- Perusahaan travel Umroh, PT.Qolbun Salim Baitullah (QSB) menggelar Halal Bihalal dan Silaturahmi dengan sejumlah mitra bisnis nya dari Kota Bekasi dan Kabupaten Bekasi pada Minggu 20 April 2025 sore.
Salah satu pembimbing Umroh PT. QSB Ustd. Alfian Hidayat menyatakan, ada 25 mitra kerjasama yang hadir di acara Halal Bihalal Sahabat QSB yang ada di Kota dan Kabupaten Bekasi.
 |
| Pembimbing Umroh PT.QSB Ust.Alfian Hidayat |
Saat ditanya terkait pelayanaan jamaah baik sebelum keberangkatan, saat ibadah umroh di Mekah maupun kepulangan ke tanah air. Ustd Alfian Hidayat mengatakan, seharusnya mengenai pelayanan QSB para jamaah yang harus menjelaskan langsung.
"Karena kami ini selaku penyelenggara tidak akan bicara terlalu muluk-muluk, nanti jamaah sendiri yang merasakan. Contoh saja, ada salah satu jamaah yang sudah ikut umroh (bersama QSB) sampai 6 kali. Bahkan dipemberangkatan Juli (2025) besok, itu ada (jamaah) di Tangerang mau 4 kali umroh bersama QSB,"tuturnya.
"Itu menjadi gambaran, kepuasan mereka menjadi prioritas kami selaku pelayan tamu Allah dan tamu dari Nabi Muhammad SAW,"ucapnya.
Terkait fasilitas hotel yang ditawarkan QSB, sambung Ustd Alfian, selalu menempatkan jamaah di hotel yang dekat dengan masjid.
"Jadi kita selalu menggunakan hotel yang tidak jauh dari Masjid baik di Makkah maupun Madinah, hanya berjalan kaki. Dan adapula program kami yang paket bintang lima yaitu hotel nya bener-bener di pelataran. Pelataran Masjidil Haram, pelataran Masjid Nabawi. Itu relativ harganya,"ungkapnya.
[cut]
Ustd Alfian juga menjelaskan, untuk pendampingan di Arab Saudi menggunakan dua mutowif yakni Mutowif inti dan Mutowif pendamping.
"Jadi betul-betul kita awasi para jamaah umroh. Jika kita komunikasi dan perhatian pada mereka (jamaah) maka mereka pun merasa happy di saat beribadah di Mekah maupun di Madinah,"ucap Ust. Alfian.
Dia juga menegaskan, pihaknya sudah bekerjasama dengan beberapa maskapai penerbangan.
"Alhamdulillah sudah ada beberapa maskapai yang kami miliki sistem nya untuk pembooking an. Karena QSB ini bukan hanya menjual paket umroh tapi menjual tiket pesawat juga, hotel juga. Untuk hotel, Alhamdulillah, QSB sudah MoU (kesepakatan bersama) selama 1 tahun hotel yang ada di Mekah dan Madinah,"ungkapnya.
Ust.Alfian menerangkan, dalam waktu dekat di 14 Juli 2025 pasca momen Ibadah Haji.
"Alhamdulillah, kita booking 40 seat dan saat ini tersisa 3 seat lagi,"tandasnya.
Sementara itu, Direktur Utama PT.QSB, Nurjanah mengatakan, QSB ini sudah berjalan sejak 2014, namun untuk legalitas baru diurus tahun 2023.
"Alhamdulillah, di bulan Desember 2023 sudah ada legalitas dengan nama Qolbun Salim Baitullah. Dan di awal tahun 2024 kami sudah terakreditasi dari BAN (Badan Akreditasi Nasional) dengan Akreditasi A,"ucap Nurjanah.
[cut]
Dia menjelaskan, dalam waktu dekat juga QSB tetap dengan program umroh reguler dengan fasilitas berbeda dari program-program yang lain.
"Dalam waktu dekat kami tetap dengan program umroh regular, dimana kami memberikan fasilitas-fasilitas di luar dari program yang lain. Jadi kami berusaha memberikan harga dengan paket all in. Dimana mereka (jamaah) sudah mendapatkan perlengkapan, mereka juga mendapatkan tour-tour di luar tour yang normal,"ujarnya.
Jadi, lanjut Nurjanah, pihaknya memberikan paket tour setiap pemberangkatan (umroh) minimal 2 kali, yakni Mekah 2 kali, Madinah 2 kali.
"Kemudian, kami juga memberikan program kunjungan ke musium Asyafiiyah tanpa dikenakan biaya lagi. Itulah janji kami,"terangnya.
Kecuali, sambung dia, biaya pembuatan paspor, kelebihan bagasi, dan cek miningitis kalau ada.
"Dalam waktu dekat di bulan September (2025) kita punya program masih dengan program (umroh) reguler dengan 12 hari dengan dua kali Jumat. Mereka akan ketemu (hari) Jumat di Mekah dan Madinah dan mereka juga landing di Madinah. Jadi jamaah tidak akan mengalami perjalanan panjang dengan naik bus selama 7 jam. Jadi begitu landing di Madinah, jamaah langsung ke hotel,"jelas Nurjanah.
Sedangkan untuk ke Mekah, kata Nurjanah, jamaah naik kereta cepat dan pulang (ke Madinah) dari Jeddah.
Terkait kemudahan pembiayaan, Nurjanah mengatakan, QSB ada program yang tidak membebani jamaah pasca ibadah umroh.
[cut]
"Kami lebih senang, jamaah itu istilahnya senang tanpa beban di belakang. Kan banyak nih, travel menawarkan sistem talangan. Mereka berangkat senang dan pulang ternyata kan menyisakan hutang cicilan,"ungkapnya.
"Jadi kami menawarkan, nabung dulu aja sesuai kemampuan, InshaAllah kami membuka tabungan umroh ini virtual account ini per masing-masing jamaah. Mereka bisa menabung minimal di awal Rp1 juta. Mereka dapat perlengkapan, setelah itu mereka bebas (menabung) mau kapan berangkat, mau berapa tahun mereka menabung. Jadi mereka lah yang menentukan sendiri waktunya. Artinya menabung nya sesuai kemampuan. Uang nya pun aman,"beber Nurjanah.
"Untuk bank nya, kita pakai BSI (Bank Syariah Indonesia),"pungkasnya.(*)
